Location de plantes et de fleurs artificielles chez artplants!

Ajoutez l'article «Je loue des plantes et des fleurs artificielles chez artplants!» à votre panier ou cliquez ici sur le bouton «Louer maintenant». Un article spécifique sera alors ajouté à votre panier. Tous les articles de votre commande seront ainsi marqués pour la location. Les frais de 9,95 € sont facturés de manière forfaitaire pour le traitement de la location et ne sont pas remboursés après le retour.

Ajoutez tous les articles que vous souhaitez louer (qu'il s'agisse d'un arbre artificiel, d'un palmier artificiel ou de fleurs artificielles) à votre panier et terminez le processus d'achat de votre commande.

Après réception de votre commande, vous pouvez nous renvoyer les articles dans un délai de 90 jours maximum, dans un emballage sûr et approprié. Après réception et vérification des marchandises, nous vous rembourserons selon la période utilisée.

Jusqu'à 30 jours = remboursement de 40 %

Jusqu'à 60 jours = remboursement de 35 %

Jusqu'à 90 jours = remboursement de 30 %

La période de location commence le jour où vous recevez votre commande. Nous vous conseillons de conserver l'emballage d'expédition pour le retour.

En général, vous êtes responsable du retour sans dommage ni perte. Emballez les articles de manière à ce qu'ils ne puissent pas être endommagés et conservez le numéro de suivi de votre retour comme preuve. Envoyez toujours le retour avec une assurance transport et ne nous l'envoyez pas en port dû. Les retours en port dû ne peuvent pas être acceptés.
Nous pouvons vous fournir une étiquette de retour payante. Si vous décidez d'en utiliser une, veuillez contacter notre service clients afin que nous puissions vous indiquer les frais de retour et vous fournir des instructions supplémentaires. Les frais de l'étiquette de retour fournie seront déduits de votre remboursement.

La période de location n'est terminée que lorsque la marchandise nous est parvenue.

Il arrive parfois que les articles soient endommagés pendant la location ou lors du retour. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir emballer les articles de la même manière que nous vous les avons envoyés, surtout pour le retour. Cela permet d'éviter des dommages lors du retour. Si nous constatons néanmoins des dommages après un contrôle à la réception des marchandises, nous ne pouvons malheureusement pas rembourser les articles endommagés. Dans ce cas, nous vous en informerons séparément.

Veuillez noter que nos plantes et fleurs artificielles ne sont généralement pas adaptées à une utilisation en extérieur. Nos produits ne doivent pas être exposés aux intempéries telles que le soleil, la pluie, le vent ou le gel pendant une période prolongée sans un traitement approprié. Une utilisation de courte durée ne pose généralement pas de problème. Veuillez vérifier au préalable avec notre service clients.

Tous les articles consommables tels que la mousse, les bougies, les rubans, etc. sont exclus de la location, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas les retourner après utilisation et vous ne serez pas remboursé. Vous pouvez donc les garder et continuer à les utiliser pour d'autres fins.

Vous n'êtes pas tenu de retourner les articles loués. Dans ce cas, les articles et les frais forfaitaires de traitement ne seront pas remboursés.